En 2022, Leire Garmendia y Ana Barquero fundaron Kultur, una app que busca llenar las butacas vacías en los espectáculos culturales y hacer la cultura accesible a todos los bolsillos con entradas de última hora a precios reducidos. Leire Garmendia es de profesión periodista y tiene un largo recorrido como diseñadora gráfica y creadora de contenido, mientras que Ana Barquero, graduada en ADE y Turismo con pasión por la Historia del Arte, ambas se han enfocado en emprendimiento e innovación cultural. Inspiradas por su amor al teatro y frustradas por la inaccesibilidad económica de muchos, decidieron crear esta plataforma. Tras una investigación de varios meses y el desarrollo de una app intuitiva, lanzaron Kultur en Madrid, que ya colabora con más de 110 salas y organizadores. Ahora, se preparan para expandirse a ciudades como Barcelona, Valencia y Sevilla. En esta entrevista, comparten su visión, trayectoria y objetivos de cara a un futuro más que próximo. 

1. ¿Qué os inspiró a crear este proyecto, de dónde surge? ¿Qué pasos tuvisteis que dar hasta llegar aquí?

Leire y Ana, somos las cofundadoras de Kultur, app de entradas de última hora que nace con el objetivo de acabar con las butacas vacías en los espectáculos culturales y de contribuir a una cultura más accesible al alcance de todos los bolsillos. Somos apasionadas de la cultura y desde pequeñas sabíamos que queríamos dedicarnos a ella.

La inspiración para crear Kultur surgió de nuestra experiencia personal como asistentes asiduas al teatro. Nos dimos cuenta de una realidad que afecta a la cultura: el aforo vacío en los espectáculos culturales, lo que conlleva una pérdida económica considerable para las salas. Paralelamente, hay muchas personas apasionadas de la cultura como nosotras que no se pueden permitir disfrutar de ella tanto como les gustaría. Fue entonces cuando decidimos hacer algo para solucionar estos dos problemas y nos lanzamos a crear Kultur.

El camino hasta aquí ha sido intenso y lleno de aprendizaje. Empezamos con una fase de investigación para entender mejor el mercado y las necesidades tanto de los espectadores como de las salas y organizadores de eventos. Después, nos centramos en el desarrollo de la app, asegurándonos de que fuera intuitiva y fácil de usar para todo el mundo.

Lanzamos Kultur en Madrid y desde el inicio hemos ido creciendo en número de salas y actividades. Vendemos entradas para teatro, monólogos, magia, visitas guiadas, conciertos, cine y otros tipos de experiencias culturales. Actualmente, colaboramos con más de 110 salas y organizadores de eventos. Este crecimiento ha sido posible gracias al feedback constante de nuestros usuarios y a la colaboración estrecha con los organizadores de eventos, quienes han visto en Kultur una solución eficaz para maximizar la asistencia y democratizar el acceso a la cultura.

2. Año 2022, ¿qué ven Leire Garmendia y Ana Barquero en sus experiencias culturales que las llevó a fundar Kultur?

En el año 2022, Leire Garmendia y Ana Barquero observan una serie de desafíos significativos en el sector cultural que nos llevaron a fundar Kultur. 

Tras el impacto de la pandemia de COVID-19, la cultura se encontraba muy perjudicada. Muchas salas de espectáculos se vieron obligadas a cerrar sus puertas, incapaces de soportar la carga económica que supuso el confinamiento y las restricciones prolongadas. La baja asistencia a los espectáculos culturales era alarmante; incluso cuando las salas reabrieron, la afluencia de público no alcanzaba los niveles necesarios para sostener las actividades y cubrir los gastos operativos.

Además, notamos que una parte considerable de la población estaba atravesando dificultades económicas, lo que limitaba su capacidad para disfrutar de la cultura. La inflación y la pérdida de empleos habían reducido significativamente el presupuesto disponible para actividades recreativas, haciendo que muchas personas renunciaran a asistir a eventos culturales.

Nosotras, como apasionadas de la cultura y asistentes frecuentes a teatros y otros eventos, sentíamos una profunda frustración al ver butacas vacías. Percibimos una desconexión entre la oferta cultural y la demanda latente. Fue en este contexto cuando nos dimos cuenta de que era necesario actuar para revitalizar el sector y democratizar el acceso a la cultura.

3. ¿Cuál consideráis que es vuestra contribución más significativa en el sector cultural?

Nuestra contribución más significativa en el sector cultural es, sin duda, la creación de una plataforma que democratiza el acceso a la cultura y optimiza la ocupación de las salas de espectáculos. Kultur ha revolucionado la manera en que las personas acceden a eventos culturales, permitiendo a los amantes de la cultura disfrutar de una amplia gama de actividades a precios accesibles y de última hora. 

Primero, hemos logrado que la cultura sea más accesible económicamente para una mayor parte de la población. A través de nuestra app, ofrecemos entradas a precios reducidos, lo que permite que personas que antes no podían permitirse asistir a espectáculos ahora tengan la oportunidad de hacerlo. Este enfoque inclusivo no solo beneficia a los espectadores, sino que también ayuda a las salas a mantener un flujo constante de asistentes, evitando las butacas vacías y maximizando sus ingresos.

Segundo, hemos establecido una red de colaboración con más de 110 salas y organizadores de eventos en Madrid. Esta red no solo mejora la visibilidad de las salas y eventos, sino que al conectar a los organizadores con un público más amplio y diverso, contribuimos a la sostenibilidad económica del sector cultural, permitiendo que más eventos se realicen y se mantengan a lo largo del tiempo.

Además, Kultur no solo se centra en la venta de entradas, sino que también promovemos la cultura como una parte esencial de la vida de las personas. Al facilitar el acceso a una variedad de experiencias culturales, desde teatro hasta visitas guiadas, ayudamos a enriquecer la vida de las personas.

4. Háblanos sobre vuestro proyecto a corto y a largo plazo  ¿Cuál es vuestro objetivo principal?

A corto plazo, nos enfocamos en aumentar el número de salas y actividades que ofrecemos en Madrid. Queremos ampliar nuestra red de colaboración con más teatros, salas de conciertos, shows de magia, monólogos y visitas guiadas. Esto nos permitirá ofrecer una oferta cultural más rica y diversa a nuestros usuarios, fortaleciendo nuestra posición en el mercado local.

A medio y largo plazo, planeamos expandir nuestras operaciones a nuevas ciudades de España, empezando por Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y Málaga.

5. ¿Cuál es el proceso que deben seguir los promotores para dar de alta un espectáculo en Kultur y qué control tienen sobre la venta de entradas?

El proceso para que los promotores den de alta un espectáculo en Kultur es muy sencillo. Solo necesitan escribirnos por correo electrónico y nosotras nos encargamos de gestionar todo el proceso. Esto incluye el alta del espectáculo y la subida de los eventos a nuestra plataforma. Además, nos aseguramos de proporcionar visibilidad a sus eventos a través de nuestras redes sociales, incrementando así el alcance y la promoción.

Una vez que el evento está en la plataforma, los promotores mantienen un control total sobre la venta de entradas. Pueden acceder a nuestra herramienta de gestión para monitorear en tiempo real el número de entradas vendidas, ajustar precios y promociones, y obtener informes detallados de ventas. Este sistema les permite tener una visión clara y precisa del rendimiento de sus espectáculos y tomar decisiones para maximizar su éxito.

6.  ¿Cuál es la propuesta única de Kultur en comparación con otras plataformas de venta de entradas para eventos culturales?

A pesar de que hay otras empresas que venden entradas online, la propuesta única de Kultur radica en nuestra especialización exclusiva en atacar el problema de las butacas vacías. Mientras que otras plataformas se enfocan en la venta anticipada de entradas, nosotras hemos traído a España el modelo de las taquillas de última hora de Broadway. Nuestra app ofrece entradas de última hora a precios reducidos, lo que no solo ayuda a llenar las butacas vacías, sino que también hace que la cultura sea más accesible y asequible para una mayor audiencia. Este enfoque dual beneficia tanto a los espectadores, que pueden disfrutar de eventos culturales a precios más bajos, como a los organizadores de eventos, que maximizan la ocupación y los ingresos de sus espectáculos.

7. ¿Cómo planean expandirse desde su lanzamiento inicial en Madrid hacia otras ciudades, y cuáles podrían ser los desafíos asociados con esta expansión?

Para expandirnos hacia otras ciudades desde nuestro lanzamiento en Madrid, hemos diseñado una estrategia que incluye nuevas ubicaciones como Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y Málaga. Nuestro enfoque implica establecer alianzas estratégicas con salas y organizadores locales, adaptar nuestra plataforma a las necesidades específicas de cada ciudad y realizar campañas de marketing localizadas para aumentar la visibilidad de Kultur.

Adaptarnos a las preferencias culturales locales, competir con otras plataformas establecidas, gestionar operaciones en múltiples ubicaciones y construir relaciones sólidas con nuevos socios son algunos de los desafíos que enfrentamos.

A pesar de estos desafíos, confiamos en que el aprendizaje que hemos acumulado este primer año nos permitirá realizar una estrategia de expansión de forma efectiva, y así, Kultur pueda expandirse exitosamente y consolidarse como una plataforma líder de venta de entradas de última hora en múltiples ciudades de España.

8. Como bien habéis dicho en más de una entrevista “los mejores planes son los improvisados” ¿Qué ventajas ofrece la sección «Última llamada» de Kultur? ¿Antes de existir Kultur, esto lo hacíais? ¿Buscábais planes de última hora? 

La sección «Última llamada» en Kultur ofrece una ventaja única al proporcionar una selección destacada de eventos culturales que están a punto de comenzar y para los cuales aún es posible adquirir entradas. Esta sección resalta los planes más inminentes con descuentos exclusivos de última hora, lo que permite a los usuarios aprovechar al máximo su tiempo libre de forma espontánea y económica. Al destacar eventos cercanos en el tiempo, la sección «Última llamada» facilita la planificación de actividades de última hora para aquellos que prefieren improvisar sus planes de ocio.

Antes de la existencia de Kultur, buscar planes de última hora era una práctica común para nosotras. Sin embargo, encontrar eventos próximos a comenzar con descuentos significativos era prácticamente imposible. La creación de la sección «Última llamada» en Kultur ha simplificado este proceso al ofrecer una selección de eventos inminentes con descuentos exclusivos, lo que hace que sea mucho más fácil encontrar y disfrutar de experiencias culturales de última hora.

9.  ¿Qué referentes femeninos os inspiran en vuestro trabajo? ¿Cómo han podido influir en vuestras carreras y proyectos?

Nos inspiran muchas mujeres en diferentes ámbitos. Mujeres destacadas del mundo del esquí de competición, como Mikaela Shiffrin, son para nosotras ejemplo de dedicación, perseverancia y constancia. Leire, en particular, encuentra similitudes entre su experiencia como esquiadora de élite y el emprendimiento, ya que ambos requieren un entrenamiento y compromiso constante, así como una gran capacidad de superar desafíos.

Por otro lado, nuestras madres son una gran fuente de inspiración y apoyo en nuestro trabajo y vida diaria. Su dedicación, sacrificio y amor incondicional nos enseñan todos los días lecciones sobre resiliencia. Desde el principio, han estado a nuestro lado, brindándonos consejos y apoyo emocional en los días más duros como emprendedoras.

10. Desde una perspectiva joven, nos gustaría que nos dejaseis un consejo para las niñas y mujeres que están leyendo esta entrevista y quieren dedicarse a carreras STEM o emprender en el sector tecnológico o científico. 

Desde nuestra experiencia, el consejo más importante que podemos ofrecer a las niñas y mujeres que desean dedicarse a carreras STEAM o emprender en el sector tecnológico o científico es creer en sí mismas y en su capacidad para lograr cualquier objetivo que se propongan. A menudo, las mujeres enfrentamos desafíos adicionales en estos campos debido a estereotipos de género arraigados y a una representación desigual en ciertas áreas.

Es fundamental no dejar que estos obstáculos nos desanimen. Buscar mentores y modelos a seguir en la industria puede ser muy útil para obtener apoyo, orientación y motivación. También es importante ser valientes y tomar riesgos, incluso si eso significa salir de nuestra zona de confort.

Además, hay que tener muy presente que equivocarse a veces es parte del proceso de aprendizaje y crecimiento. No debemos tener miedo de cometer errores, sino verlos como oportunidades para aprender y mejorar.

Es muy importante luchar por la igualdad de género en estos campos y trabajar para crear entornos más inclusivos y accesibles para las mujeres y niñas. Al unirnos y apoyarnos mutuamente, podemos terminar con todas estas barreras y abrir oportunidades para las generaciones futuras de mujeres en STEM.